Bei Windgleiter verstehen wir, dass Ihre Windsurf-Ausrüstung nicht nur ein Kauf ist, sondern Ihr Ticket zu unvergesslichen Abenteuern auf dem Wasser. Deshalb haben wir ein effizientes Versandsystem entwickelt, das Ihnen Ihre hochwertige Ausrüstung schnell und zuverlässig liefert – egal wo Sie sich auf der Welt befinden.
Unsere Versandphilosophie
Als leidenschaftliche Windsurfer wissen wir: Der richtige Wind wartet nicht. Unser Versandservice ist darauf ausgelegt, Ihnen Ihre Ausrüstung rechtzeitig zu liefern, damit Sie keine perfekte Welle verpassen. Von unserem Standort in Berlin aus versenden wir weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen) mit den zuverlässigsten Logistikpartnern.
Versandoptionen im Detail
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Tage nach Versand | Versand mit DHL oder FedEx – schnell und zuverlässig mit Sendungsverfolgung |
| Kostenloser Versand | Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) | 15-25 Tage nach Versand | Versand mit EMS – wirtschaftliche Option für größere Bestellungen |
Was Sie über unseren Versand wissen sollten
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und versandbereit gemacht. Bei speziellen Anfragen oder individuellen Ausrüstungskombinationen kontaktieren wir Sie umgehend, falls zusätzliche Zeit benötigt wird.
Internationaler Versand
Wir versenden in fast alle Länder weltweit (Ausnahmen: einige asiatische und besonders abgelegene Regionen). Bei der Bestellung können Sie Ihr Land auswählen, und wir zeigen Ihnen sofort die verfügbaren Versandoptionen und -kosten an.
Sendungsverfolgung
Für alle Standardversand-Sendungen stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, mit der Sie den Weg Ihrer Windsurf-Ausrüstung bis zu Ihrer Haustür verfolgen können.
Verpackung
Ihre Ausrüstung wird von uns mit größter Sorgfalt verpackt. Windsurf-Boards, Segel und empfindliche Komponenten wie Finnen und Gabelbäume erhalten professionelle Schutzverpackungen, um sie während des Transports optimal zu schützen.
Rückgaben & Umtausch
Sollte Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie 15 Tage nach Erhalt die Möglichkeit, die Ware zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], damit wir den Prozess für Sie so einfach wie möglich gestalten können.
Warum unsere Kunden unseren Versand schätzen
- Transparenz: Klare Angaben zu Kosten und Lieferzeiten
- Flexibilität: Zwei Versandoptionen für unterschiedliche Bedürfnisse
- Zuverlässigkeit: Partnerschaften mit erstklassigen Logistikunternehmen
- Windsurfer für Windsurfer: Wir wissen, wie wichtig rechtzeitig gelieferte Ausrüstung ist
Bei Fragen zu unseren Versandoptionen oder speziellen Lieferwünschen stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Unser Team aus erfahrenen Windsurfern hilft Ihnen gerne weiter!
Ihr Windgleiter-Team – Wir bringen den Wind zu Ihnen!